Política de cálidad
La gerencia del PATRONATO MUNICIPAL DE CULTURA Y DEPORTE DE NOJA declara que sus compromisos con la gestión se resume en:
Identificar las expectativas y necesidades de sus ciudadanos, de abonados y usuarios, y de clientes en general.
Conseguir la satisfacción de abonados y usuarios con los servicios prestados, cumpliendo con los requisitos establecidos.
Controlar los procesos de forma sistemáticas, para asegurar la prestación de unos servicios que satisfagan las necesidades de los usuarios, las del PATRONATO MUNICIPAL DE CULTURA Y DEPORTE DE NOJA como organización.
Fomentar la actitud preventiva, frente a la correctiva, en todas y cada una de las áreas de actuación de la organización.
Mejorar continuamente la eficacia y la eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad.
Por lo tanto, y atendiendo a lo descrito en los párrafos anteriores, la misión del PATRONATO MUNICIPAL DE CULTURA Y DEPORTE DE NOJA podría definirse en los siguientes términos.
“Ofrecer a los abonados, usuarios y ciudadanía en general una adecuada y variada oferta cultural y deportivas, buenas instalaciones, con un buen servicio, contando con un equipo profesional e involucrado, que aporte valor añadido a un proyecto de calidad y a un precio que combine competitividad con sostenibilidad y nos permita un crecimiento progresivo. Siendo referencia en el sector”
