16/7/2021
Noja contar con una Oficina Municipal de Informacin al Consumidor a partir del 20 de julio
 

El Ayuntamiento de Noja ofrece, a partir del 20 de julio, un nuevo servicio en sus oficinas. Se trata de la Oficina Municipal de Informacin al Consumidor (OMIC), que ser atendida por un equipo de juristas ampliamente acreditados en materia de consumo.
De este modo, el Consistorio prestar de forma gratuita, a travs de esta Oficina, apoyo a los consumidores y usuarios en todo aquello que tenga vinculacin con empresarios y empresas, informndoles y orientndoles de cules son sus derechos.
Como ha sealado el alcalde de Noja, Miguel ngel Ruiz Lavn, la puesta en marcha de la OMIC pretende evitar el abuso que se puede producir en muchos mbitos de la vida diaria de los consumidores, lo que deriva en perjuicios econmicos y morales debido a que, en muchos casos, el usuario no conoce sus derechos o, si los conoce, no sabe cmo ejercerlos.
La OMIC prestar servicio todos los martes en horario de 9:30 a 13:30 horas por medio del sistema de consulta individual presencial. La Oficina prestar asesoramiento sobre cualquier asunto en materia de consumo y se establecer una lnea telefnica y un correo electrnico especfico para cualquier tipo de consulta, recepcionando y registrando las quejas y reclamaciones presentadas y tramitndolas ante las entidades y organismos administrativos competentes para su resolucin.
Adems, realizar labores de formacin y sensibilizacin a los vecinos del municipio a travs de charlas informativas en materia de consumo a distintos colectivos como comerciantes, alumnado de colegios e institutos, personas de tercera de edad, etc., de forma que todos los vecinos del municipio sean conscientes de los derechos que tienen como consumidores y usuarios para poderlos ejercer.
Ruiz Lavn ha aadido que con esta Oficina el Ayuntamiento completa los servicios que ofrece a sus vecinos, que pueden informarse sobre sus derechos y estar ms protegidos ante la actividad de las empresas en materia legal.
Por su parte, la concejala de Desarrollo Local, Blanca Corral, ha aadido que esta OMIC siempre va a tener la puerta abierta para todas las consultas y dudas que tengan los consumidores, y ha asegurado que se va a convertir en una herramienta fundamental para mejorar la vida de los nojeos.